Дорогие многоуважаемые, добрый день!
Кажется мало говорили (поэтому напишу тут) о том,
что высокий медицинский профессионализм сотрудника может быть мощным ингибитором конфликтов -
- профессионалу - и коллеги, и пациенты могут простить многое...
... а медицинский непрофессионализм - мощный катализатор конфликта
Будь ты совершенным гением общения, но если не профессионал или просто явно неграмотный - это провоцирует странное отношение к тебе (со стороны руководства, коллег, пациентов, родственников пациентов) и провоцирует появление конфликтогенного напряжения
Медицинский профессионализм может быть
✍ внутренним - насколько ты действительно владеешь темой, и
✍ внешним - насколько люди думают, что ты владеешь темой.
Безусловно надо развивать обе составляющих профессионализма
- и быть действительно профессионалом
- и ненавязчиво демонстрировать его окружающим
Как развивать внутренний (истинный, настоящий) профессионализм?
Как завещал великий Ленин: учиться, учиться и учиться.
Как демонстрировать профессионализм внешне?
Писать для научного сообщества (статьи в журналы, книги и монографии, вести профессиональные сообщества в соцсетях)
и для пациентов - статьи, книги, снимать учебные видео, вести социальные сети и так далее.